竞聘写作网山东一枝笔写作事务所主办 | 竞聘地图                             把竞聘写作网设为首页 | 加入收藏

返回首页 关于我们 竞聘动态 常见问题 信誉保障 稿费介绍 支付帮助 联系我们 合作专区 范文文库 写作中心

百万范文,免费预览

五一国际劳动节工作总结范文
2011-04-12 来源:竞聘写作网 点击:

五一黄金周期间,严格落实管理处各项要求,突出形象服务和车辆畅通,认真执行管理处安全管理方案的要求,强化收费安全,确保了黄金周期间收费秩序稳定,现把情况总结如下: 黄金周期间通行费收入情况 5月1日5月7日,通行费收入为元,比去年同期收入(*元)增
演讲稿写作网,原创写作、专注精品。

“五一”黄金周期间,严格落实管理处各项要求,突出形象服务和车辆畅通,认真执行管理处安全管理方案的要求,强化收费安全,确保了黄金周期间收费秩序稳定,现把情况总结如下:
  黄金周期间通行费收入情况
  5月1日—5月7日,通行费收入为××××××元,比去年同期收入(××××*元)增加××××元,增长率为××××*。
  黄金周期间收费工作情况
  一、建立值班制度。
  黄金周期间,收费站每天一名负责人值班,值班负责人对上岗收费人员进行提示,交代注意事项,确保上传下达的顺利实施,并要求值班人员在收费一线跟班作业时间不少于6小时,及时处理各种突发事故,妥善解决各种收费纠纷,确保收费工作的顺利实施。
  二、进行安全检查。五一放假前,收费站组织人员对收费区、票据室、工作场所等重点部位进行彻底的安全检查,发现隐患及时排除,确保把安全事故隐患消灭在萌芽状态。
  三、落实各项文明服务措施。
  黄金周期间,要求上岗收费人员着装规范,使用普通话、文明用语,杜绝各种服务禁语,以良好的形象和亲切的面孔迎送每一位司乘人员。黄金周前夕,收费站组织人员专门进行卫生清洁工作,对收费岗亭、车道、广场、收费岛等进行清理,确保无垃圾圬物,无死角,并随时进行保持,营造良好的行车环境。
  落实各项便民服务措施:向驾乘人员提供饮用水、修车工具、医疗箱等服务项目,雨天发放安全提示卡,设立咨询台,为出游司乘人员提供准确的路况信息和便捷的行车路线,方便了司乘人员,树立了管理处良好形象。
  四、积极采取措施,保持车辆通行畅通。
每班次设立外勤人员,有原来的1人增加到2人,在收费区值勤,指挥、调度车辆,尤其是军车、车队、牵引车等特殊车辆,确保其通行畅通。密切关注收费广场的异常情况,遇有闲杂人员予以劝阻,发生异常情况,及时处理,快速上报。提高收费速度,减少车辆滞留时间,确保车辆快速通行。向银行兑换零钱,准备充足的备用金,方便找零需要;开启全部车道,方便车辆通行,避免出现压车现象。加强与当地政府、公安部门的沟通与联动,确保出现各类事故时及时得到支持与处理。


  五、做好收费安全工作。
  上岗期间收费亭门窗上锁及时,密码箱上锁,收费员下班后及时把票款放入保险柜内,消防器材放置在安全、显著位置,并确保有效。票据室及时把当日票款上缴银行,使票款不过夜,确保票款安全。二○○五年五月八日
 

    五一劳动节导航

    频道总排行

    编辑推荐范文

    工作总结工作报告演讲稿事迹材料入党资料论文领导讲话文学策划文案专题合同翻译竞聘答辩学习资料法律文书