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秘书知识:高校秘书素质浅析
2010-03-12 来源:竞聘写作网 点击:

秘书工作内容广、任务杂、服务性强等特点对从业人员的素质提出了很高要求。尤其是高校秘书更应注重个人素质的提升,因为大学校园思想活跃,多元文化交融,高校秘书作为领导的参谋和助手,在政治素质方面应具有高度的政治敏感性,较高的理论、政策水平,较强
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秘书工作内容广、任务杂、服务性强等特点对从业人员的素质提出了很高要求。尤其是高校秘书更应注重个人素质的提升,因为大学校园思想活跃,多元文化交融,高校秘书作为领导的参谋和助手,在政治素质方面应具有高度的政治敏感性,较高的理论、政策水平,较强的法律意识和全心全意为人民服务的思想。除此之外,还应具有良好的职业道德素养和过硬的业务素质。
  一、高校秘书的职业道德素养。
  1.忠于职守,克己奉公。
  高校秘书的工作在内要面对全校师生员工,在外则代表学校时常与教育部门或行政机关打交道,虽然工作繁重、琐碎,但却又是全局工作中不可缺少、不可替代的。工作中,应克己奉公,没有私心,全身心地投入,踏踏实实地在平凡的岗位上做好本职工作。
  2.实事求是,秉公办事。
  高校秘书大都在学校领导身边工作,工作中既要尊重领导的意见,同时在发现领导的意见有错或不妥时,也应大胆地提出自己的意见和建议,不能唯唯诺诺、阿谀奉承,更不能弄虚作假、徇私舞弊,要敢于坚持原则、按章办事。
  3.埋头苦干,任劳任怨。
  高校秘书所做的都是辅助性工作,每天重复着上传下达、迎来送往、办会办文等事务,细小琐碎但又不容忽视。因为任何细节上出现的疏漏都有可能给全局工作带来负面影响。所以,秘书在工作中要勤勤恳恳、周到细致,更要有任劳任怨、勇于牺牲的奉献精神。
  4.谦虚谨慎,平等待人。
  高校秘书要持有谦虚谨慎的态度。工作中不仅要虚心好学、不耻下问,乐于听取他人意见;还要有高度的责任感及一丝不苟的精神,遇事深思熟虑、三思而行,不说无根据的话,不做无把握的事。同时,还要有一颗平常心,对领导尊重而不奉承,对他人礼貌,切忌颐指气使、盛气凌人,打官腔、摆架子。这样极易产生不良影响,有损学校、领导的形象。
  5.保守秘密,顾全大局。
  高校秘书接触领导的机会多,阅读的文件多,参加的会议多,参加各种活动也多,自然了解的事情就多,其中不少是需要保密的,这就要求秘书工作者要有高度的保密观念,严格遵守保密纪律,养成良好的保密习惯,做到不该说的不说,不该问的不问,机密文件一定要妥善保管,不得遗失、乱放。这样就可以避免因嘴不严、工作马虎导致泄密事情的发生,造成不可挽回的后果。另外,一旦因不慎发生泄密现象,要立即向组织和领导报告,及时采取补救措施,绝不能心存侥幸,隐瞒错误,一错再错,造成更大损失。


  6.严于律己,自我批评。
  高校的办公部门是学校的门面,高校秘书的一言一行在一定程度上代表着学校的形象。因此,秘书工作者要增强自律意识,加强个人品德修养,言行检点,独善其身,在当前复杂的社会环境中,时刻保持清醒的头脑,洁身自好,不忘本分,提高抗腐能力,抵住各种诱惑,做一个遵章守纪、清正廉洁的好秘书。当然,人无完人,孰能无过?但只要发现问题,要勇于承担责任,主动做自我批评,并及时改正。
  二、高校秘书的业务素质。
  1.必须具备的基本知识。
  (1)基本理论。高校秘书应具备较高的理论水平,如马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,党的路线、方针、政策,科学的世界观、方法论都是高校秘书的必修课。理论水平提高了,才能在工作中迅速准确地领会上级的政策、批示和领导的意图,在诸多矛盾中透过现象抓住主要矛盾,解决实际问题。

  (2)专业知识。高校秘书知识面要广,在此基础上还应根据职业要求有所专长。如公文撰制、文书处理、档案管理、会议组织、公关语言、调查研究等,都应准确熟练地运用到工作实际中。
  (3)相关业务知识。高校秘书要知晓教育领域里的知识,如教育理论、教育管理、教育法、教师法、我国教育的基本情况等,尤其要了解、熟悉高校教育的性质特点、高等教育的发展趋势,能够认真分析研究本校的形势以及前途发展等问题。同时,也要了解基础教育、中等教育、职业教育、成人教育、国外教育等。这样才能知己知彼,有的放矢地开展工作。
  (4)相关辅助知识。除了上述专业性、业务性较强的知识外,高校秘书还应学习一些社会学、经济学、伦理学、心理学、软科学等学科的知识,它们虽然与所从事的职业相关不大,但可以开阔视野、更新观念,提高整体素质,对工作间接帮助很大。

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